Política de envío
Envío discreto en todo el mundo
Todos los pedidos se envían en embalaje neutro y sin marcas — tu privacidad es nuestra prioridad.
El coste de envío se calcula automáticamente en el checkout una vez que introduzcas tu
dirección completa de entrega.
Express: 5–12 días laborables
Standard: 9–20 días laborables
¿Cómo se muestra el coste de envío?
Como las tarifas varían según el país/región, no indicamos importes fijos aquí. En el checkout,
cuando introduzcas tu dirección completa, el sistema recuperará tarifas en tiempo real y
mostrará el coste exacto antes del pago.
Consejo: Añade productos al carrito y ve al checkout — en cuanto escribas tu dirección, el precio del envío aparecerá automáticamente.
Envío Express
Tiempo de tránsito estimado: 5–12 días laborables.
- Opción más rápida para la mayoría de destinos
- Seguimiento completo — enviamos el enlace por email al despachar
Envío Standard
Tiempo de tránsito estimado: 9–20 días laborables.
- Mejor relación calidad-precio, con seguimiento
- Los plazos pueden variar por aduanas o capacidad del transportista
Tiempo de preparación
Normalmente preparamos y enviamos los pedidos en 1–3 días laborables. Recibirás un email de confirmación con enlace de seguimiento al despachar el paquete.
Aduanas, aranceles e impuestos
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles o impuestos establecidos por tu aduana local. Si aplican, corren por cuenta del destinatario.
Embalaje discreto
Los paquetes son neutros y sin marcas; la etiqueta no muestra nombres de productos.
Cambios de dirección y problemas de entrega
- Si necesitas cambiar la dirección, contáctanos antes del envío.
- Si el seguimiento indica “entregado” pero no localizas el paquete, consulta con vecinos, recepción del edificio y tu oficina de mensajería local.
- ¿Necesitas ayuda? Escríbenos a support@moremorelove.com.