Politique d’expédition
Livraison discrète dans le monde entier
Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage neutre et non marqué — votre confidentialité est prioritaire.
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement au checkout après saisie de votre
adresse complète de livraison.
Express : 5–12 jours ouvrés
Standard : 9–20 jours ouvrés
Comment s’affichent les frais d’expédition ?
Les tarifs variant selon le pays/région, nous n’indiquons pas de montants fixes ici. Au checkout,
dès que vous saisissez votre adresse complète, le système récupère les tarifs en temps réel
et affiche votre coût d’expédition exact — avant le paiement.
Astuce : Ajoutez vos articles au panier et passez au checkout — dès que vous entrez l’adresse, le prix de l’expédition apparaît automatiquement.
Expédition Express
Délai estimé : 5–12 jours ouvrés.
- Option la plus rapide pour la plupart des destinations
- Suivi complet — lien de suivi envoyé par email à l’expédition
Expédition Standard
Délai estimé : 9–20 jours ouvrés.
- Option économique et fiable avec suivi
- Délais susceptibles de varier selon la douane ou la capacité du transporteur
Temps de traitement
Les commandes sont généralement traitées sous 1–3 jours ouvrés. Vous recevrez un email de confirmation avec lien de suivi dès l’expédition.
Douanes & taxes
Les envois internationaux peuvent être soumis à des droits et taxes déterminés par votre autorité douanière locale. Ces frais, le cas échéant, sont à la charge du destinataire.
Emballage discret
Nos colis sont neutres et sans marque ; aucune mention de produit n’apparaît sur l’étiquette.
Changement d’adresse & problèmes de livraison
- Pour modifier une adresse, contactez-nous avant l’expédition.
- Si le suivi indique « livré » mais que vous ne trouvez pas le colis, vérifiez auprès des voisins, de la réception de l’immeuble et de votre transporteur local.
- Besoin d’aide ? Écrivez-nous à support@moremorelove.com.